今年以来，市汽车综合性能检测站加强行风建设，努力塑造服务人民、奉献社会的新形象。

一方面在全站开展行风、行纪和道德规范教育，规范整顿检测经营行为。对检测站工作人员不依据标准和程序检测，或者检人情车的行为，明确按照相关法规进行处罚，收回相关检测员的《检测员操作证》。另一方面，对外公开行风承诺、监督电话，所有检测人员均签订行风廉政责任状。公开承诺，如发现并查实检测人员有收受钱物的，对涉及工作人员给予严肃处理，情节严重的予以下岗。

在此基础上，该站还在全站广泛开展“三零三满意”活动，在检测大厅大力倡导“零距离服务、零缺陷服务、零投诉服务”，并进一步落实“有困难找我责任制”和“首问负责制”，做到首问无推诿，言行无不端，工作无差错，车辆检测户无投诉。同时，加大社会监督力度，聘请10名社会行风监督员，畅通行风监督渠道，全面提升了该站风清气正、高效优质的服务形象。（蒋时田  金小红）