市社会养老保险管理处注重政风行风建设，勇当创先争优标兵。
　　该处把开展创先争优活动与强化日常管理融为一体，要求全体人员必须严格遵守各项规章制度，每天由带班领导对办公场所进行定期或不定期的检查，对违反规章制度、服务态度恶劣、群众反映强烈的人员，一经查实，即采取谈话教育、书面检查、公开检讨、纪律处分等措施，并按照单位制订的岗位责任制和考核办法进行处罚。他们将每月最后一个周末的下午定为学习日，学习内容为时事政治、劳动保障政策法规、上级有关文件及相关的业务知识，并对照政风行风建设及开展创先争优活动的要求，联系实际自查自纠工作中存在的问题，不断加以改进，以更高的目标和更高的要求服务全市广大退休人员。该处实行亮证服务，主动接受监督，对咨询电话及时做好记录，对所提的建议和意见及时加以改进。