市旅游局将旅游诚信体系建设作为转变行业作风、提高工作效能、提升游客满意度的有力抓手，精心打造诚信旅游环境。近期，该局牵头市内13家旅行社在大润发广场集中开展了第三届“满意之旅”平安诚信游活动，共有500多名游客参加了活动。

此次“满意之旅”平安诚信游活动是在广泛征求意见、详细了解各旅行社发团情况的基础上，通过随机抽签的方式确定了两家旅行社作为活动跟踪监督对象。旅游局执法人员仔细检查旅游合同签订情况及随团导游、车辆、用车备案等信息资料，随机抽取游客详细了解旅行社服务质量，并随团监督旅行社行程安排、车辆状况、导游服务、司机服务等情况。从整个活动全过程来看，两家旅行社与游客签订的旅游合同基本规范，旅游用车有合法营运资质，导游持证上岗、服务周到，游客满意度较高。

市旅游局通过定期开展相关活动，不断加大执法检查力度，规范旅游企业经营行为，全面提升旅行社服务质量和水平，为广大游客营造一个满意、平安、诚信的旅游环境。